Descrição do Incidente
A Ticketmaster Brasil confirmou um incidente de segurança envolvendo uma ferramenta de análise de dados fornecida por terceiros. O vazamento afetou compradores de ingressos em 2025.
Impacto do Incidente
A Ticketmaster informou que os dados expostos incluíram nome, CPF, e-mail e informações relacionadas a compras de ingressos. Não foram expostos números de cartão de crédito ou senhas.
Origem do Incidente
O vazamento foi causado por uma vulnerabilidade temporária em uma ferramenta de análise de dados fornecida por terceiros. A ferramenta não era usada para operar vendas de ingressos ou gerenciar contas na plataforma.
Ações Adotadas
A Ticketmaster adotou medidas imediatas para conter o incidente, incluindo notificação aos usuários afetados e orientação sobre como proteger suas informações pessoais. A empresa também reforçou suas medidas de segurança de dados.
Orientações para Usuários
A Ticketmaster orientou os usuários a alterar suas senhas e a manter uma vigilância atenta para comunicações suspeitas usando os dados coletados.
Conclusão
A Ticketmaster garantiu que o incidente não afetou senhas ou informações bancárias, mas enfatizou a importância de manter senhas seguras e de estar atento a comunicações suspeitas. A empresa está comprometida em manter a segurança de seus usuários e continuará monitorando o incidente de segurança.