O estudo da Northeastern University, de Boston, revelou que desativar o rastreamento de conteúdo em TVs Smart não é uma garantia de privacidade total. O estudo testou 12 televisores de 10 fabricantes e encontrou tráfego de reconhecimento automático de conteúdo (ACR) continuando mesmo após o usuário recusar o recurso nos menus de TV. O ACR coleta amostras curtas de áudio ou vídeo e envia para servidores de comparação para identificar o que a pessoa assiste.
O estudo, chamado Watching the Watchers, rodou 5.943 experimentos automatizados em aparelhos com os oito sistemas que equipam cerca de 95% das TVs dos Estados Unidos. Nas TVs da LG, Sony, Amazon e Hisense, o botão de desligar funcionou. Nas outras, o padrão de tráfego para os servidores de ACR seguiu igual com o recurso 'desativado'.
O estudo mostrou que 82% dos lares americanos têm uma TV com esse recurso. Divulgação/Samsung.
O estudo também montou um laboratório onde a mesma programação chegava a todas as TVs por antena, HDMI e espelhamento de tela, sem ninguém no controle remoto, enquanto todo o tráfego de rede era capturado.
O botão de desligar precisa significar desligado. Pesquisadores da Northeastern University.
O estudo não afirma que essas empresas guardam o histórico de quem recusou. O que ele mostra é que a TV continua conversando com o mesmo servidor, no mesmo ritmo, e que o usuário não tem como saber o que vai dentro.
Os resultados mostraram que a Samsung, Roku e Vizio continuaram a enviar dados mesmo após o usuário optar por desativar o rastreamento.
O estudo também mostrou que o servidor de ACR identificado fica na Amazon. Já a Roku fica no meio do caminho, porque o opt-out desliga o rastreamento da antena na Roku TV, mas não vale para o canal de streaming da própria Roku, e só a TCL avisa isso no menu.
O estudo não afirma que essas empresas guardam o histórico de quem recusou. O que ele mostra é que a TV continua conversando com o mesmo servidor, no mesmo ritmo, e que o usuário não tem como saber o que vai dentro.
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Boas Práticas Operacionais:
- Verifique os menus de configuração: Verifique se o botão de desligar realmente desliga o rastreamento de conteúdo.
- Use o Wi-Fi: Se possível, use o Wi-Fi para evitar rastreamento por antena.
- Ative opções de privacidade: Verifique se há opções de privacidade disponíveis em seus dispositivos e ative-as.
- Verifique o histórico de uso: Verifique se há opções para ver o histórico de uso e rastreamento de conteúdo.
- Atualize regularmente: Certifique-se de que seus dispositivos estão atualizados para proteger contra vulnerabilidades de segurança.
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