> Introdução: O Itaú Unibanco anunciou uma novidade inovadora que permite aos clientes usar pontos acumulados para pagamentos via Pix, sem a necessidade de converter esses pontos em produtos ou dinheiro antes da operação. Esta funcionalidade está sendo liberada gradualmente para clientes do programa Pontos Itaú, através do app do banco, e não terá cobrança de taxa sobre as transações, segundo Felipe Aversa, diretor de Cartões, Contas e Pagamentos do Itaú Unibanco. A funcionalidade está disponível para pagamentos via Pix por chave, QR Code e aproximação, e o uso dos pontos ficará registrado no extrato do programa. Além disso, a funcionalidade contempla pontos acumulados no programa Pontos e Cashback do Itaú, mas não será compatível com o Pix Automático. O cliente sempre verá quanto valem seus pontos antes de efetuar a transação, e o banco não revelou a taxa de conversão entre pontos e reais. O Itaú Unibanco também anunciou que a funcionalidade será ampliada para todos os participantes até o fim do ano, permitindo que os clientes aproveitem essa vantagem sem restrições.

-> Como Funciona:
- Recursos: A funcionalidade está sendo liberada gradualmente ao longo de outubro para clientes do programa Pontos Itaú, através do app do banco.
- Pagamentos: A funcionalidade está disponível para pagamentos via Pix por chave, QR Code e aproximação. Não será compatível com o Pix Automático.
- Quantidade de Pontos: Na hora de fazer um Pix, o cliente precisa ter uma quantidade de pontos que cubra 100% do valor da transação, pois não será possível combinar pontos com outra forma de pagamento para completar a quantia.
- Registro: O uso dos pontos ficará registrado no extrato do programa.
- Formas de Pagamento: O cliente poderá escolher entre o saldo da conta, o cartão de crédito ou os pontos como forma de pagamento.
-> Benefícios e Diferenciais:
- Flexibilidade: Permite aos clientes usar pontos acumulados para pagamentos via Pix, sem a necessidade de converter esses pontos em produtos ou dinheiro antes da operação. Isso oferece uma alternativa prática e econômica para pagamentos via Pix.
- Flexibilidade de Pagamento: O cliente poderá escolher entre o saldo da conta, o cartão de crédito ou os pontos como forma de pagamento, proporcionando maior flexibilidade e economia.
- Registro em Extrato: O uso dos pontos ficará registrado no extrato do programa, permitindo que os clientes acompanhem suas transações e pontos acumulados.
-> Práticas Operacionais:
- Controle de Pontos: É importante que os clientes mantenham um controle adequado de seus pontos acumulados, para garantir que sempre tenham uma quantidade suficiente para realizar transações via Pix.
- Conversão de Pontos: Embora o banco não tenha revelado a taxa de conversão entre pontos e reais, é importante que os clientes verifiquem a cotação de pontos para reais antes de efetuar a transação, para garantir que sempre estejam cientes do valor real de seus pontos.
- Utilização de Programas Parceiros: Saldos de programas parceiros, como Latam Pass e TudoAzul, não poderão ser utilizados dessa forma, então é importante que os clientes estejam cientes disso ao usar o sistema.
-> Conclusão: A funcionalidade de usar pontos acumulados para pagamentos via Pix é uma inovação que oferece aos clientes uma maneira prática e econômica de usar seus pontos. Com a funcionalidade sendo liberada gradualmente e sem cobrança de taxa, os clientes do Itaú Unibanco podem aproveitar essa vantagem sem restrições até o fim do ano. Com o controle adequado de pontos e a verificação da cotação de pontos para reais, os clientes podem garantir que sempre estejam cientes do valor real de seus pontos e maximizar a funcionalidade do sistema.