Há décadas, organizações buscam descobrir o melhor ambiente de trabalho para maximizar a performance das equipes. Desde escritórios privados até open spaces, cada reinvenção promete ser definitiva. No entanto, pouco se sabe sobre quais características do ambiente de trabalho realmente favorecem a alta performance.
Supertimes: Equipes Excepcionalmente Eficazes
Uma pesquisa recente com mais de 6.000 trabalhadores do conhecimento identificou um grupo de equipes excepcionalmente eficazes, chamado 'supertimes'. Esses supertimes foram analisados em relação a práticas de liderança, hábitos de equipe, arranjos de trabalho e amenidades do escritório. Os participantes indicaram quais amenidades estavam disponíveis onde trabalhavam, incluindo espaços colaborativos, salas de reunião privativas, academias, mesas de pebolim, comida e café gratuitos.
O Privado Espaço de Trabalho Concentrado
Apesar de todas as amenidades, apenas um fator distinguia consistente os supertimes: um lugar tranquilo para trabalho focado. Membros de supertimes eram 52% mais propensos a relatar ter acesso a um espaço onde podiam se concentrar sem interrupções. Este dado é contraintuitivo, pois a colaboração eficaz exige mais do que reuniões. As equipes precisam de momentos para discutir ideias, alinhar esforços e tomar decisões. Mas também precisam de momentos para pensar criticamente, resolver problemas e executar essas decisões. Isso requer um espaço silencioso para trabalhar com profundidade.
A Armadilha da Proximidade Contínua
A pesquisa aponta que a capacidade de isolar-se para pensar com profundidade é o diferencial dos supertimes. A proximidade constante cria mais fricção operacional, aumentando o número de reuniões, mensagens e entregas registradas em sistemas. Esses dados não capturam se essas atividades aproximaram ou afastaram a organização de seus objetivos reais. A melhor colaboração não nasce da interação constante, mas da alternância intencional entre reflexão individual e construção coletiva.
O Debate sobre Trabalho Remoto
A vontade de ter mais foco é uma das razões pelas quais o trabalho remoto atrai tanto. Em casa, eliminam-se as distrações que assolam a vida corporativa. Mas a pesquisa encontrou supertimes em igual proporção em arranjos remotos, híbridos e presenciais. Isso parece contra intuitivo até você considerar que todo arranjo de trabalho cria seus próprios obstáculos ao foco. Equipes presenciais sofrem com interrupções, conversas altas e a expectativa de disponibilidade constante. Equipes remotas e híbridas enfrentam outro conjunto de problemas: estudos indicam que colaboradores em ambiente híbrido aumentam o uso de mensagens e videochamadas, mesmo nos dias em que estão fisicamente no escritório. O resultado pode ser o pior dos dois mundos, a pessoa enfrenta o deslocamento até o escritório apenas para passar o dia em reuniões virtuais e respondendo mensagens que deixam pouco tempo para trabalho efetivo.
Conclusão
O privado espaço de trabalho concentrado é a chave para a alta performance. A pesquisa aponta que a capacidade de isolar-se para pensar com profundidade é o diferencial dos supertimes. Aproximar-se demais das interações pode criar mais fricção operacional, enquanto a distância demais pode criar um pior dos dois mundos. O trabalho remoto, híbrido e presencial podem oferecer benefícios, mas a chave para a alta performance é encontrar o equilíbrio certo entre colaboração eficaz e momentos de foco individual.
Palavras-chave
Supertimes, espaços de trabalho concentrados, trabalho remoto, híbrido, presencial, alta performance.