O QuintoAndar for Business é uma plataforma inovadora que integra quatro frentes de atuação: Imovelweb e Wimoveis, o Marketplace QuintoAndar, o CRM Univen e a inteligência artificial Domi. A Domi, uma solução de atendimento comercial, automatiza o atendimento de interessados em imóveis por WhatsApp, recomenda propriedades e coleta informações sobre as necessidades dos clientes, permitindo pré-agendar visitas. A plataforma permite que cada imobiliária escolha quais ferramentas deseja utilizar e integre a solução a sistemas de gestão de terceiros, conforme a empresa. O Marketplace QuintoAndar conecta imóveis e compradores de diferentes imobiliárias, permitindo que as duas empresas participem da transação, conforme as condições estabelecidas entre elas. A empresa afirma que a entrada no marketplace pode ampliar as opções oferecidas aos clientes e permitir que as empresas atuem em regiões onde ainda não possuem carteira própria de imóveis. Boas práticas operacionais incluem a integração de ferramentas de maneira eficiente, a utilização de dados para personalizar o atendimento ao cliente e a participação em eventos e workshops para manter-se atualizado sobre as últimas tendências e soluções tecnológicas no mercado imobiliário.
Autor: Amilton Junior (Comandante).