O Spotify introduziu uma nova verificação por QR Code para garantir que os membros do Premium Família realmente moram no mesmo endereço. Essa medida visa combater o compartilhamento de contas, uma prática que tem sido amplamente criticada. A verificação por QR Code é eficaz porque requer que ambas as pessoas estejam no mesmo local quando o código é lido. O código muda a cada poucos segundos, dificultando a reprodução de capturas de tela para uso em outros locais. Essa verificação é feita apenas pelo aplicativo para celular do Spotify, garantindo que a confirmação seja feita em tempo real e em um ambiente seguro.
Quem não concluir a verificação em sete dias pode ficar 12 meses sem poder aderir a outro plano Família ou Duo. Isso significa que a pessoa não poderá adquirir mais contas Premium, mesmo que opte por adquirir um plano individual. Essa medida é uma resposta ao compartilhamento de contas, que tem sido uma prática comum e que tem levado a despesas elevadas para a empresa.
O Spotify também já exigia que os membros confirmassem o mesmo endereço desde 2019. A empresa passou por um processo de testes para verificar a localização dos usuários, incluindo o uso da localização do celular em alguns mercados. Essa verificação é uma tentativa de combater a prática de compartilhamento de contas, que tem sido um problema significativo para a empresa.
O custo do Spotify Família no Brasil é de R$ 40,90 por mês, permitindo até seis contas Premium. Com seis membros, o valor equivale a cerca de R$ 6,82 por pessoa. Essa verificação por QR Code é apenas mais um passo na luta contra o compartilhamento de contas, que tem sido uma prática problemática para a empresa.
Em termos de melhores práticas operacionais, é essencial que os administradores do Spotify Família mantenham um controle rigoroso sobre a verificação de moradia. Isso inclui garantir que os membros do plano estejam em conformidade com as regras e que a verificação por QR Code seja feita de maneira regular e eficaz. Além disso, a empresa deve fornecer suporte e orientação aos membros para garantir que eles entendam e sejam capazes de realizar a verificação de forma eficaz.
a introdução da verificação por QR Code é uma medida importante para combater o compartilhamento de contas no Spotify e garantir que os membros realmente moram no mesmo endereço. Essa verificação é apenas mais um passo na luta contra esse problema, que tem sido uma prática problemática para a empresa.