Kontakt
Der Kontaktkanal dient dazu, Inhalte zu verbessern, Informationen zu korrigieren, Themenvorschläge zu erhalten, Datenschutzanfragen zu prüfen und Probleme mit veröffentlichten Seiten zu bearbeiten.
Hauptkanal
Schreiben Sie dem Team an [email protected]. Geben Sie einen klaren Betreff an und, wenn möglich, die Adresse der betroffenen Seite. Nachrichten mit konkretem Kontext können schneller geprüft werden.
Korrekturen und Verbesserungen
Wenn Sie eine veraltete Anleitung, einen Tippfehler, unvollständige Informationen oder einen missverständlichen Tipp finden, nennen Sie die genaue Stelle und erläutern Sie den Grund. Hängt die Korrektur von einer bestimmten Oberfläche, Version oder Region ab, beschreiben Sie diesen Kontext.
Datenschutz und Löschung
Anfragen zu Datenschutz, Löschung von per Kontakt gesendeten Daten, Prüfung von Erwähnungen oder Fragen zu externen Links sollten genügend Details enthalten, um den Fall zu identifizieren. Bei Anfragen zu Dritten oder Missbrauchsrisiken können wir zusätzliche Bestätigung verlangen.
Quellenvorschläge
Wir nehmen auch Vorschläge für offizielle Websites, Kanäle, Leitfäden, Sicherheitshinweise und nützliche Materialien für Leserinnen und Leser entgegen. Eine vorgeschlagene Quelle garantiert keine Veröffentlichung, da wir Relevanz, Klarheit, Sicherheit, Originalität der Zusammenfassung und Urheberrechte prüfen.
Fristen und Grenzen
Nicht jede Nachricht erhält eine individuelle Antwort, insbesondere allgemeine Supportanfragen. Vorrang haben Mitteilungen zu Korrekturen, Datenschutz, Sicherheit, Quellen, Urheberrechten und Zugriffsproblemen. Senden Sie keine Passwörter, Dokumente, Zugangscodes oder sensiblen Daten per Kontaktanfrage oder E-Mail.