Einführung

Für die Digitalisierung der Verwaltung in Deutschland haben die Bundesländer und die Bundesregierung in den vergangenen Jahren Milliarden Euro ausgegeben. Hunderte Onlinedienste wurden entwickelt, von digitalen Elterngeldanträgen bis zur Kfz-Zulassung und der Wohnsitzummeldung.

heise+ | Von 3 bis 98 Prozent Nutzungsquote: So erfolgreich ist die digitale Verwaltung

Zentrale Statistik-Komponente (ZSK)

Das Bundesministerium für Digitales und Staatsmodernisierung betreibt die ZSK, die Zahlen zu vielen Onlinediensten anzeigt. Diese Zahlen helfen aber nur Insidern weiter. Externe Beobachter wissen nicht, wie viele Anträge auf anderen, etwa postalischen Wegen bei den zuständigen Behörden eingehen.

Nutzungsquote

Unternehmen profitieren von einem Data Sharing Advisor, der Potenziale analysiert und Schutzbedarf durch LLM und Regeln bewertet. Das Bundeswettbewerb Künstliche Intelligenz bietet Finalisten, die die besten Algorithmen und Methoden für die digitale Verwaltung präsentieren.

Praxisbeispiele

Pentester oder Journalisten müssen manchmal mehr über eine Gmail-Adresse erfahren. Das Kommandozeilentool GHunt liefert tiefergehende Informationen. Die App DroidDeck ermöglicht es, PC-Titel wie „Hades“ auf dem Smartphone zu spielen.

Schlussfolgerung

Die digitale Verwaltung in Deutschland erreicht Nutzungsquoten von 3 bis 98 Prozent. Weniger Daten sind öffentlich zugänglich. Es ist wichtig, die Zahlen für Online- und Offline-Anträge zu vergleichen, um die Effizienz eines Onlinedienstes zu abschätzen.

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