Einleitung
Microsoft 365-Dienste wie Exchange Online, Teams, Copilot und mehr sind seit dem frühen Abend weltweit betroffen. Serverausfälle haben zu Überlastung und Verbindungsfehlern geführt.
Serverausfälle
Nutzer können auf mehrere Microsoft-365-Dienste nicht mehr zugreifen. Beispielsweise kann Exchange Online eingehende E-Mails verarbeiten, je nach Region können Verzögerungen auftreten. Microsoft arbeitet an der Wiederherstellung der Dienste.
Überlastung und Verbindungsfehlern
Die Überlastung auf der Infrastruktur hat zu Verbindungsfehlern bei den Nutzern geführt. Microsoft untersucht verschiedene Wege, um die Auswirkungen zu minimieren. Einige betroffene Server werden neu gestartet und überwacht.
Ursache der Störung
Die betroffenen Server scheitern an automatisierten Health-Checks. Microsoft untersucht, ob fehlerhafte Health-Checks von einer spezifischen Komponente verursacht wurden, die für die Verarbeitung der Serverintegrität verantwortlich ist.
Maßnahmen
Microsoft versucht, die Auswirkungen zu minimieren. Alle Deployments und Konfigurationsänderungen werden vorsichtshalber gestoppt. Der Datenverkehr wird weltweit umverteilt, um die Last auf die verbleibende Infrastruktur auszugleichen. Microsoft untersucht Konfigurationsänderungen, um das Problem zu beheben, das die fehlerhaften Health-Checks verursacht.
Zukunft der Störung
Die Störung hält bislang an. Microsoft analysiert die Datenverkehrsmuster in seiner gesamten Cloud, um herauszufinden, ob sich einzelne Cloudregionen eigenständig erfangen können. Einzelne Server werden isoliert und neu gestartet, um die Auswirkungen zu beobachten.
Schlussfolgerung
Microsoft 365-Dienste wie Exchange Online, Teams, Copilot und mehr sind seit dem frühen Abend betroffen. Serverausfälle haben zu Überlastung und Verbindungsfehlern geführt. Microsoft arbeitet an der Wiederherstellung der Dienste und untersucht die Ursache der Störung.
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