Spotify hat eine neue Regel für das Premium-Familienabonnement eingeführt, die QR-Code-Verifizierung verwendet. Diese Regel erfordert, dass alle Familienmitglieder ihre Adressdaten bestätigen. Dies kann zu einer Sperre in neuen Abonnements führen, wenn die Verifizierung nicht erfolgt. Bislang war die Verifizierung der Adresse eher lasch, indem Mitglieder nur ihre vollständige Adresse angeben mussten, die mit der Adresse des Hauptbenutzers übereinstimmen musste. Mit der neuen QR-Code-Verifizierung müssen die Mitglieder den Hauptbenutzer jedoch mit einem QR-Code bestätigen, der auf ihrem Smartphone erscheint. Dieser Code erscheint auf dem Smartphone des Abonnementverwalters, der den QR-Code mit der Handykamera scannen muss. Beide müssen sich dafür am selben Ort befinden. Die neue Verifizierung ist jedoch nicht für alle Nutzer verpflichtend und kann zu einer Sperre in neuen Abonnements führen, wenn die Verifizierung nicht erfolgt. Spotify weist darauf hin, dass Abomitglieder nur sieben Tage Zeit haben, den QR-Code zu scannen. Sollte dies nicht erfolgen, könne die Person für einen Zeitraum von zwölf Monaten keinem anderen Family- oder Duo-Abo beitreten. Stattdessen könne die Person ein eigenes Abo abschließen oder die kostenlose Version nutzen. Die neue QR-Code-Verifizierung ist jedoch nicht perfekt und es gibt Beispiele, wo Personen die Verifizierung erfolgreich durchgeführt haben.
