Introducción

Hoy es un día complicado para Microsoft, enfrentando una de sus mayores incidencias informáticas en su historia reciente. Los fallos comenzaron el jueves a las 17:17 horas de España en Estados Unidos.

Microsoft: Más de 16 horas de caída de Outlook y Teams

Fallo inicial

El fallo comenzó en servidores de correo de Microsoft Exchange Online, afectando a calendarios, reuniones de Teams, tareas, Copilot y SharePoint. Además, hasta los conectores de ChatGPT y Claude con Microsoft 365 han dado fallos.

Investigación en marcha

Desde el primer momento, Microsoft ha estado intentando sofocar la incidencia, pero la investigación sigue en marcha sin éxito. La empresa ha in

Cambios y reversión

Los intentos de Microsoft incluyeron corregir un cambio reciente de configuración de red que coincidía con el arranque de la caída. Apenas un cuarto de hora después, Microsoft aseguraba que no había encontrado ningún cambio que coincidiera con el inicio del problema. Por la mañana, los cambios aplicados no han funcionado como se esperaba, pero los servidores a los que se aplicaron los últimos parches se mantienen estables.

Desarrollo de la situación

La solución está extendiéndose región a región, empezando por las que se encuentran en plena jornada laboral. Por eso hay quien ya puede recibir correo y quien sigue teniendo problemas para acceder a los servicios de Microsoft.

Conclusión

Microsoft no ha encontrado la causa del problema, aunque Charles Lamanna, vicepresidente ejecutivo de Copilot, aseguró en X que no hay indicios de actividad maliciosa. La empresa promete explicar las causas en un informe posterior a la incidencia, una vez logre solucionarla.

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