Introducción
Telefónica ha anunciado una reorganización en tres áreas de negocio, cada una liderada por un CEO. Esta reforma redefinirá la estrategia de la empresa, centrando su enfoque en el cliente global en lugar de los países.
La Reforma
El consejo de Telefónica prevé aprobar hoy la reorganización en tres áreas de alcance paneuropeo. El CEO, Emilio Gayo, será responsable de estas áreas.
Esta reforma cambia el eje de Telefónica, ya no importa en qué país opera, sino a qué tipo de cliente vende.
Funcionamiento de las Nuevas Áreas
Las áreas serán lideradas por:
- Consumo: Óscar Candiles, actualmente en la CRO de España, liderará la convergencia fijo-móvil en Alemania. - Grandes Clientes: Borja Ochoa asumirá empresas, administraciones y las capacidades de Telefónica Tech (ciberseguridad, cloud). - Sistemas: Sergio Sánchez gestionará redes, sistemas de información e IA operativa.
Explicación del Modelo
El modelo exportable será España. La convergencia es un éxito aquí y en Brasil, pero en Alemania y Reino Unido está muy lejos. La reorganización es un plan para clonar el negocio local.
Limitaciones y Desafíos
Telefónica está centrando su estrategia en España y Alemania, con decisiones centralizadas en Madrid. La red, que se llama "Sistemas", incluye fibra, 5G, cables submarinos y sistemas de información. La tecnología que se vende (cloud, ciberseguridad) se va con las empresas, y Telefónica Tech se integra funcionalmente ahí.
Evolución de las Unidades de Negocio
Consumo está casi plano, Empresas es el motor de crecimiento y Mayorista va muy a la baja.
Simplificación y Futuras Posibilidades
Telefónica está experimentando una caída en el mercado de consumo, mientras que Empresas es el motor de crecimiento. La reorganización también está en revisión, ya que aún no se ha confirmado si el mayorista quedará en grandes clientes.
Conclusión
Esta reforma representa un cambio significativo en la forma en que la empresa opera y en cómo se espera que funcione en el futuro.
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